手机、电脑、手提包……关于大意的乘客而言,这些随身物品的丢掉总让人心急如焚。但在石家庄的公交线上,一场场由司机、站务员甚至热心乘客一起参加的“爱心接力”一直在悄然演出。
近来,石家庄交投集团所属公交集团南部运营分公司201路车队在同一天内见证了两次温暖的完璧归赵。当天上午,司机刘广超在抵达南焦客运站查看车厢时,发现一部被遗落的手机。刚向路队报备,失主姚先生的电话便打了进来。“刚到家就发现手机丢了,幸亏是落在了公交车上!”刘广超安慰姚先生并奉告其收取地址。
无独有偶,同日下午,家住福美小区的李先生也将手机遗落在201路车上。发现后他匆促拨打自己的号码,站务刘红霞接听后奉告,手机已被当班车长邢师傅捡到并慎重保管。李先生领回手机后慨叹:“手机里信息太重要了,真是万分感谢!”
9月22日,市民冯阿姨将一面锦旗送到石家庄市交投集团所属公交集团南部运营分公司三路车队的平南场院。本来,在短短两周内,她在乘坐69路时阅历了两次“合浦还珠”。
第一次是9月16日清晨,冯阿姨将装有证件现金的手提包忘在车上。车长王娜完毕运营后发现并上交,不到半小时便完璧归赵。第2次是9月20日下午,她又将手机落在车上,有了前次阅历,她直接联络路队,公然,车长耿继峰查看车厢时找到了手机并自动联络了她。
69路车队队长王云表明,严格执行“车厢精细化查看”准则是失物能及时找回的要害。今年以来,该线起。
9月16日,一场秋雨让一个送包故事显得分外暖心。游12路司机王凯在收车时发现一个白色手提包,内有钥匙、晚年证等重要物品。他立行将包送至调度室。
不久,七旬白叟李大妈焦急地打来电话,称包丢了导致没办法进门。其时窗外正下着雨,线路长吴建忧虑白叟安全,当即决议:“大妈别急,咱们立刻派人给您送过去!”志愿者武涛随即驱车冒雨前往约好地址。看到白叟已被雨水打湿,武涛箭步上前递上包。李大妈感动不已:“太谢谢你了!这么大雨还特意给我送过来……”
近来,一封手写感谢信被送到37路车队线路长吕坤手中,叙述了另一个秋雨中的暖心故事。
不久前,乘客张女士带着年幼的孙女搭车,到站时窗外正大雨倾盆。合理她抱着孩子手足无措时,当班车长田丽红自动从驾驭座后取出自己的雨伞递给她,并交心叮咛:“今后还伞,放到任何一辆37路车上都可以,不必特别跑一趟。”这句叮咛让张女士倍感温暖,她在信中写道:“这把伞挡的是雨,暖的是心。”面临感谢,田丽红师傅却谦逊地表明这仅仅举手之劳。线路长吕坤介绍,田师傅十多年如一日的热心服务,早已是车队的学习典范。
爱心提示:公交人员提示广阔市民,搭车时请慎重保管好随身物品。下车前最好提早查看,留心座椅周围和缝隙,防止因匆忙丢掉物品。带着多个行李时,主张下车时及时清点。若不慎丢掉物品,请坚持镇定,第一时刻拨打公交服务热线,并供给乘坐的线路、时刻、方向等信息,工作人员将极力帮忙寻觅。多一份仔细,多一份安心,愿我们每次出行都顺利顺心。(记者 郭莉萍)






